札幌駅のホテルならホテルレオパレス札幌

お電話でのご予約・お問い合わせ・ご予約は TEL 011-272-0555
宿泊予約
メニュー

よくある質問
Q&A

トップページ > よくある質問
新千歳空港からどう行けばいいの?
JR新千歳空港駅から札幌駅まで約36分ほどで到着します。
地下鉄札幌駅より大通駅下車、大通駅1番出口から徒歩約8分。
新千歳空港から約50分位の所要時間になります。
駐車場はあるの?
2018年7月21日以降
●立体駐車場(23台収容)高さ1.98M・幅1.95M・長さ5.0M 1泊/1,500円
●立体駐車場(29台収容)高さ1.73M・幅1.95M・長さ5.0M 1泊/1,500円
●その他大型車扱い(高さ制限2.3M)1泊2,000円
※先着順のお預かりの為、御予約は承っておりません。
満車時には近隣有料駐車場の御案内となり、当ホテルとは駐車料金が異なりますので、予めご了承の程、お願い致します。
※上記料金は1泊(15:00~翌11:00)の料金です。時間外は1時間300円の追加代金となりますので、ご了承くださいませ。
チェックイン・チェックアウトの時間は?
チェックイン/15:00 チェックアウト/11:00
※宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳しくはプラン詳細を御確認下さい。
インターネットは接続できますか?
全室にWI-FI(無線LAN)を完備しております。有線LANはご利用頂けませんので、ご了承をお願い致します。
禁煙室はありますか?
本館 シングル2室・ダブル6室・ツイン(トリプル含む)10室 計18室、
新館 スタンダード24室・ツイン(トリプル含む)24室・フォース2室 計50室 の禁煙室をご用意しております。
支払いは前精算ですか?
基本は後精算ですが、御予約の泊数により御到着の際、前受金をお預かりする場合もあります。当日の御予約に関しましては、前受金をお預かり致します。
客室の貸出備品はどんなものがありますか?
携帯電話充電器・送風機・電気スタンド・体温計・ソーイングセット・爪切り・ワインオープナーなどがございます。
※数に限りがございます。
全室に加湿機能付空気清浄機を常設しております。
ルームキーは人数分発行してくれますか?
基本は1室1枚の発行ですが、お申し付け頂ければ1室につき2枚まで発行可能です。
添い寝のお子様、ベビーベッドについて
未就学のお子様が添い寝でお部屋を御利用の場合は、お子様の宿泊料金を頂いておりません。
ベビーベッド
台数/1台(予約制)
料金/1泊3,240円(税込) 
荷物を事前に送りたいのですが、受け取ってもらえますか?
お受け取り可能です。下記住所宛にご宿泊日・ご宿泊者名の記載をお願い致します。
〒060-0062 北海道札幌市中央区南2条西8丁目6-1
ホテルレオパレス札幌 フロント宛  011-272-0555
チェックイン時にご確認頂き、サインを頂戴してからのお渡しとなります。
ご滞在中のお客様の来館について
セキュリティー上、宿泊登録のないお客様の客室への立ち寄りは御遠慮願っております。ご面会などに関しては、1階ロビーにて御協力賜れます様、お願い申し上げます。
子供用の椅子はありますか?
4脚ご用意がございます。
ドレスコードはありますか?
特にはございませんが客室用のスリッパ、客室設置の部屋着でのご入店はご容赦下さい。
レストランでの支払いは現金だけですか?
各種クレジットカードのご利用が可能です。ご宿泊のお客様はお部屋付けも承ります。
駐車場はありますか?
ホテルに立体駐車場がございます。レストラン利用の場合は2時間、イベントホール利用の場合は3時間無料とさせていただいております。宴会等、ご利用内容によっては利用時間すべて無料とさせていただく場合もございます。又、大型車や高さのある車種に関してはご利用できない場合がございますのでお電話等でご確認をお願い致します。満車の場合はご容赦下さい。
イベントホールの下見はできますか?
常時承っておりますが会場使用中はできかねます。ご連絡いただければ日程のご相談をさせて頂きます。
イベントホールの利用料金はいくらですか?
ご利用時期や時間帯によって多少の変動がございます。内容をお伺いした上でお見積りさせていただきます。尚、20名様以上のパーティープランでのご利用時はイベントホールの利用料金は発生いたしません。
ウエディングはできますか?
チャペル等の施設が無いので結婚式は難しいですが、婚礼後の二次会等はレストラン、イベントホールにて常時承っております。
LEONETってなんですか?
レオパレス独自のVODシステムです。ホテルのお知らせやビデオ・オン・デマンド約200タイトルが無料でご覧頂けます。
大浴場はありますか?
2017年11月1日~2018年6月30日期間 本館客室及び浴場施設改修工事の為、浴場施設はご利用頂けません。
※工事期間については変更する場合がございます。
コインランドリーはありますか?
新館 ランドリーコーナー/4・5・7・8階 洗濯機・乾燥機各2台 洗剤無料
※24時間御利用頂けます。
自動販売機、製氷機はありますか?
新館 飲料自動販売機/3・6・9階
製氷機/3・6・9階
ホテルレオパレス札幌
〒060-0062 
北海道札幌市中央区南2条西8丁目6-1
→ マップはこちら
TEL 011-272-0555 / FAX 011-272-0567
TEL 011-272-0555
FAX 011-272-0567
■客室数/195室(本館 86室、新館 109室)
■チェックイン/15:00 
■チェックアウト/11:00
■E-Mail/
sapporo_hotel@leopalace21.com
トリップアドバイザー 2015年殿堂入り エクセレンス認証
このページのトップへ
このページのトップへ
宿泊予約
◆ ホテルを選択
◆ 宿泊日   
◆ ご宿泊数
◆ 宿泊人数
 /室
各種ご優待券につきましては正規料金からの割引となります。正規料金はこちら
航空券付き宿泊プラン

5泊以上の連泊をご希望の方はホテルへお問い合わせください。メールでのお問い合わせはこちら

閉じる

閉じる
閉じる

宿泊予約

航空券付き宿泊プラン
5泊以上の連泊をご希望の方はホテルへお問い合わせください。 メールでのお問い合わせはこちら
閉じる